El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar el servicio post venta de manera eficaz, mejorando la experiencia del cliente, reduciendo conflictos, y aumentando la fidelidad del cliente hacia la empresa.
Este curso está dirigido a:
• Profesionales del área de atención al cliente que buscan mejorar sus habilidades y conocimientos en la atención post venta.
• Vendedores que deseen aprender cómo realizar un seguimiento efectivo de sus clientes después de la venta.
• Responsables de servicio post venta que deseen optimizar los procesos y políticas de atención al cliente.
• Emprendedores y empresarios que desean ofrecer un servicio de post venta excepcional en sus negocios.
Contribuiría al aprendizaje que buscas leer y ver, las siguientes lecturas y videos respectivamente.
No son parte directa o indirecta del curso de formación gratuita
LECTURAS: 
VIDEOS:
Centro de Estudios Alzamora que encuentra existencia en www.centroalzamora.edu.pe, es la denominación que Corporación Mesta Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (www.corporacionmesta.com) asigna al área de capacitaciones de la empresa en mención.
Con la noble finalidad de aportar conocimiento, por mínimo que sea, en las diversas personas que integran nuestra sociedad, hemos decido usar nuestros propios recursos y colocar en nuestra website la posibilidad de acceder a más de 50 cursos de formación gratuita, en modalidad online asincrónicos en diversos aspectos del saber humano.
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Corporación Mesta EIRL
